Durniyanti

Review Jurnal Tentang ISO 9001:2008 Judul    : Analisis Pelaksanaan Sertifikasi ISO 9001:2008  Puskesmas Kalasan  Kabupaten Sleman Penulis        : Khamidah Yuliati, Susanto Program kesehatan di Puskesman Kalasan Kabupaten Sleman pada tahun 2012 masih perlu ditingkatkan lagi karena sistem manajemen perencanaan dan pengarahan layanan masih belum inovatif, pengawasan pelaksanaan tugas di Puskesmas masih lemah dan perlu dilaksanakan lebih baik lagi. Sistem manajemen yang masih belum sesuai dengan program yang direncanakan yaitu misalnya pemeriksaan karyawan yang sering dilaksankan tenaga pramedis terutama Puskesmas Pembantu, petugas loket pendaftaran yang kurang ramah dan sopan terhadap karyawan, terbatasnya jam efektif pelayanan karyawan yang masih dibawah pukul 12.30, obat yang diberikan terkesan obat generik dan bahkan petugas Puskesmas yang sudah menutup loket pendaftaran pada saat jam kerja. Oleh karena itu untuk mengata...